Diagnostic & orientation
Diagnostic initial et orientation, déductible si une prestation est ensuite commandée.
Repère PC · Toulouse
Le bon service.
Le prix annoncé.
Des forfaits lisibles pour les besoins courants, un devis pour les cas particuliers. Vous connaissez le cadre avant de vous engager.
Le premier échange est gratuit. Il sert à qualifier votre besoin. Le diagnostic technique est une prestation à 29 €, déductible si une prestation est ensuite commandée.
29 €
PC lent / remise en état Windows
Nettoyage logiciel, optimisation et vérification globale.
Désinfection / nettoyage approfondi
Malwares, publicités envahissantes et vérification globale.
Réinstallation Windows propre
Windows, pilotes et mises à jour de base, sans sauvegarde.
Réinstallation + sauvegarde simple
Documents usuels uniquement, selon l’état du disque.
PC prêt à l’emploi
Préparation simple / préparation complète.
Upgrade SSD / RAM
Pose d’un composant compatible fourni par vous.
Passage HDD vers SSD
Avec migration ou réinstallation, selon l’état du disque. Pièce non incluse.
Montage PC
Assemblage et premier démarrage, pièces fournies par vous.
Montage + mise en route + tests
Assemblage, installation et vérifications de base.
Assistance à distance
Jusqu’à 1 h, un problème principal. Puis 10 € / 15 min avec accord.
Intervention à domicile
Première heure. Puis 15 € / 15 min avec accord. Transport en supplément si applicable.
Prix en euros, montants à payer par le client. TVA non applicable, franchise en base. Pièces, licences et accessoires achetés directement par le client. Les prix « à partir de » sont confirmés au devis selon la faisabilité et le périmètre.
Enlèvement, restitution et déplacement
Les forfaits avec prise en charge incluent l’enlèvement et la restitution en zone proche du centre de Toulouse (environ 10 à 15 km). Jusqu’à 30 km, un supplément unique de 20 € peut être convenu. Au-delà : sur accord préalable. Pièces et licences non incluses.
Un imprévu ? On en parle avant.
Aucun dépassement de temps ou travail complémentaire payant sans accord. Si une autre prestation est nécessaire, le devis est ajusté avec vous.
Le règlement
Pour un PC confié, le règlement intervient après l’intervention et avant restitution. À distance, il intervient avant la session, après qualification gratuite. À domicile, en fin d’intervention, sous réserve des règles des contrats hors établissement. Les modalités sont précisées dans le devis ; chèques non acceptés.
Votre PC a besoin d’un coup de main ?
Décrivez simplement ce qui se passe. On commence par un échange gratuit, sans engagement.