Retrouver un PC plus serein à utiliser.

Ce que comprend la prestation

• Recherche de malwares et logiciels indésirables.
• Nettoyage des navigateurs et extensions suspectes.
• Contrôle des programmes au démarrage et de la sécurité de base.
• Nettoyage logiciel courant et conseils pour limiter les récidives.

Le cadre, en toute clarté

Récupération de données, réinstallation complète et licence antivirus payante non incluses. Une désinfection ne garantit pas à elle seule l’absence de toute compromission : si la situation exige une réinstallation ou une prise en charge spécialisée, nous en discutons avant de continuer.

Décrivez ce qui a changé

Indiquez depuis quand le comportement est apparu et les messages visibles. Vous pouvez noter leur texte, sans cliquer sur les alertes ni transmettre de données sensibles. Le premier échange permet d’orienter la prise en charge.

Comment ça se passe à Toulouse ?

Les forfaits avec prise en charge incluent l’enlèvement et la restitution en zone proche du centre de Toulouse (environ 10 à 15 km). Jusqu’à 30 km, un supplément unique de 20 € peut être convenu. Au-delà : sur accord préalable. Pièces et licences non incluses.

Le rendez-vous et le délai sont convenus ensemble. Votre interlocuteur reste Anthony pendant toute la prise en charge.

Une autre solution peut être plus adaptée

Si le besoin sort du forfait, vous recevez une explication et une proposition avant la suite. Aucun travail supplémentaire payant sans votre accord écrit.